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订单流程及使用介绍
订单是顾客在商店购买商品后的表现。订单生成后,店主通过处理订单来完成款项的转移与货物的配送。订单的处理是商店中非常重要的一个环节。
本小节共包含4点。1、通过本部分的操作,您可以对订单处理界面、处理流程有非常清晰的了解。

前台生成订单
订单界面说明
订单处理流程说明

接下来,我们从一个订单的生成到完成来说明订单的处理流程
2、前台生成订单

顾客在前台购选择物品,加入购物车,然后生成订单

顾客登陆会员中心也可看到订单信息

3、订单界面说明

后台依次点击 后台管理---订单管理,可以看到订单管理界面

点击某个订单,会看到这个订单的详细信息

订单状态可通过对订单进行处理来改变
4、订单处理流程说明

一般情况下,店主处理订单的流程为:支付-->发货-->完成。已取消在特殊情况下使用。
支付:如果顾客在订单生成后选择在线付款,则订单中 状态会 会变为已支付;如果顾客是选择的线下付款,则店主需要确认款项到帐后点击支付。
发货:店主在确认顾客款项已经到帐的前提下,可以对货物进行 发货 处理,然后点击此按钮改变状态。
完成:当订单支付完成、发货完成,则店主可以选择把此订单设置为 完成 状态。
已取消: 作废了的订单。
提示:前台会员中心,订单的状态会随后台订单状态的改变而变化,会员可以即时看到订单处理情况!

至此,您应该对订单的处理流程及界面功能有了清晰的了解,接下来我们会详细说明部分常用功能

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